Généralités:

SONT INCLUS DANS LES PACKAGES

  • Prise en charge par le chauffeur lors de votre arrivée à l’aéroport, ainsi que lors de votre départ.
  • Cadeau de bienvenue (tote bag, polo et serviette BBG, 10 tees, carnet de bord).
  • Petits déjeuners tous les matins.
  • Green fees, ainsi que les transport aller-retour entre les hôtels et les golfs.
  • Activités prévues dans les packages, ou réservées auprès de Bali Birdie Golf, ainsi que le transport et le guide lors de ces activités.
  • Taxes et TVA locales.

NE SONT PAS INCLUS DANS LES PACKAGES

  • Vols internationaux.
  • Déjeuner.
  • Diner (Il y a de nombreux restaurants de qualité à Bali, n’hésitez pas à nous demander conseil en fonction du type de nourriture que vous souhaitez manger).
  • Transports lors des journées libres ou en dehors des activités prévues.
  • Les pourboires des caddies lors des parties de golf ( a partir de 250,000 Rp par caddie pour 18 trous, soit environ 13 euros), et des guides lors des excursions (50,000 à 100,000 Rp par personne).
  • L’assurance voyage et assistance en cas d’hospitalisation et de rapatriement. Nous vous conseillons de souscrire une assurance de votre côté. Pensez à demander à votre banque, car vous disposez certainement de garanties relatives à votre carte bancaire.

Nos programmes sont susceptibles de modification en raison d’impératifs indépendants de notre volonté tels que rotations aériennes, jours de marchés, horaires de bateau, état des routes, climat, activités volcaniques etc… Nous mettrons tout en oeuvre pour assurer les prestations et vous proposer des alternatives, sauf cas de force majeure.

Réservation et conditions de paiement:

  1. Pour effectuer la réservation de votre séjour, merci de nous confirmer votre accord par mail.
  2. Une fois votre confirmation reçue, nous réserverons vos hébergements.
  3. Les hébergements demeurent soumis à disponibilité au moment de votre réservation. Parfois certains hébergements peuvent afficher complets et nous ferons au mieux pour vous proposer des alternatives offrant la même qualité de services en limitant l’effet sur le prix de votre séjour.
  4. Nous vous enverrons une confirmation de la réservation de votre séjour, qui sera définitivement réservé après réception d’un acompte de 30% du montant, dans un délais maximum de 7 jours après réception de la confirmation.
  5. Un lien de paiement vous sera envoyé pour payer en ligne de manière sécurisé via Visa, Mastercard, Carte Bleue, ou bien par transfert bancaire (frais de transferts à votre charge).
  6. Une fois le paiement effectué , vous recevrez immédiatement un mail de confirmation du paiement. Le règlement du solde doit être effectué au moins 30 jours avant l’arrivée du / des passager(s).
  7. Pour les réservations de dernière minute (moins d’un mois avant le départ), le paiement total sera demandé à la confirmation.
  8. L’agence décline toute responsabilité quant au déroulement des prestations confirmées en cas de non respect des modalités de paiement ci-dessus
  9. Toute annulation doit faire l’objet d’un mail adressé à Bali Birdie Golf.
  10. Les frais d’annulation sont à la charge du client et leur montant varie en fonction du délai où intervient cette annulation.
  11. Si le client est titulaire d’une assurance-annulation, il devra néanmoins s’acquitter de ces frais et faire le nécessaire pour déclarer son annulation selon les termes du contrat à l’assureur, qui prendra en charge le remboursement éventuel.
  12. Les conditions d’annulation applicables par défaut, sauf conditions particulières de l’agence locale sont les suivantes:
    • Annulation intervenant plus de 30 jours avant le départ: 30% du prix du voyage
    • Annulation intervenant entre 30 jours et 21 jours avant le départ: 50% du prix du voyage
    • Annulation intervenant entre 20 jours et 08 jours avant le départ: 75% du prix du voyage
    • Annulation intervenant entre 07 jours et avant le départ: 100% du prix du voyage
    • Les éventuels vols domestiques et seront facturés 100% du prix

ASSURANCES:

Nous vous recommandons de souscrire une assurance annulation, assistance médicale et rapatriement avant d’effectuer votre voyage

AVANT VOTRE VOYAGE:

Lors de l’achat d’un voyage, il est vivement recommandé d’être assuré.

En effet, une assurance annulation permet de couvrir le risque financier si vous êtes contraint d’annuler votre voyage.

En cas d’annulation Bali Birdie Golf ne sera pas en mesure de vous rembourser l’intégralité (voir la totalité selon le délais d’annulation) de votre voyage, car nous sommes nous mêmes engagés auprès des hôtels, des transporteurs, des guides…

Nous appliquerons donc un barème de remboursement tenant compte de la proximité de votre départ (voir ci-dessus, Conditions d’Annulation).

PENDANT VOTRE VOYAGE:

Une assistance rapatriement vous protège en cas d’accident à destination : elle permet votre prise en charge médicale et, si besoin, votre rapatriement.

Vous pourrez souscrire à une assurance lors du paiement de votre voyage. Si l’option ne s’affiche pas, n’hésitez pas à contacter notre partenaire Chapka.